把供應商當夥伴，還是當對手

我們做這行，遇過兩種老闆。

一種把我們當對手，只想著怎麼壓價、怎麼佔便宜，缺貨急用的時候才想到我們。另一種把我們當夥伴，平常會聊、會講他的需要，旺季前先打招呼，有問題坦白說。

你猜哪一種，最後過得比較好？

把供應商當對手的，平常省了那一點點，可是真正需要的時候——臨時缺料、旺季趕貨、想找個沒見過的東西——沒有人會多幫他一把。把供應商當夥伴的，我們會替他留貨、提醒他什麼好用、什麼快漲價，把他的店當自己的事在顧。

一家店的好壞，不只看店裡，也看它背後那串供應的人，願不願意挺它。

做生意是長久的事。今天你怎麼對供應商，哪天你急的時候，就會收到什麼回報。把上游當夥伴，等於替自己多請了一群隨時願意幫忙的人。

便宜是一時的，關係是長久的。值得交的供應商，比省那幾塊錢，重要得多。

—— 鼎記